SHOP GUIDE — ショップ案内
ショップ案内
荷物のお受け取りについて
⚠️ 重要：配送地区のヤマト運輸営業所に到着した日から7日目（到着した日を含む）までに商品をお受け取りください。（長期間不在で受け取りが難しい場合は予め備考欄でお知らせください。）
ヤマト運輸の荷物預かり期間は7日間のため、お受け取りできなかった場合はお客様の都合による返品（キャンセル扱い）になりますので、送料往復分（事務手数料等含む）を請求させていただくことがあります。また、今後当店でのネットショッピングはお断りさせていただく場合がありますのでご注意ください。
ヤマト運輸の荷物預かり期間は7日間のため、お受け取りできなかった場合はお客様の都合による返品（キャンセル扱い）になりますので、送料往復分（事務手数料等含む）を請求させていただくことがあります。また、今後当店でのネットショッピングはお断りさせていただく場合がありますのでご注意ください。
お支払い方法について
「代金引換払い」と「振込払い（前払い）」、「PayPay決済」からお選びいただけます。
【代金引換払い】
お支払合計金額によって「代金引換手数料」の金額が変わります。
| お支払合計金額 | 代金引換手数料 |
|---|---|
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円〜3万円未満 | 440円 |
| 3万円〜10万円未満 | 660円 |
【振込払い（前払い）】
弊社にてご注文内容を確認後、お振込金額・指定銀行を記載したメールを送らせていただきます。
お支払いは前払いでお願いいたします。振込手数料はお客様にてご負担願います。
●銀行振込
東京信用金庫 志木支店 普通 1080366 有限会社穀万
●郵便局振込
記号番号）10320-69120941
店名入力）ゆうちょ銀行 ○三八店 6912094 有限会社穀万
【PayPay決済】
パソコン、スマートフォンから決済していただけます。
お手持ちの残高を確認の上、決済をしてください。
決済途中で前画面へ戻ったり、一定時間経過しますとエラーが起こりますので速やかに決済をお済ませください。
配送業者・送料について
配送業者：ヤマト運輸株式会社
| 地域 | 配送料 |
|---|---|
| 北海道 | 1,700円 |
| 北東北（青森・秋田・岩手） | 1,300円 |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 1,200円 |
| 関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨） | 1,200円 |
| 信越（新潟・長野） | 1,200円 |
| 北陸（富山・石川・福井） | 1,200円 |
| 中部（静岡・愛知・三重・岐阜） | 1,200円 |
| 関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫） | 1,300円 |
| 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） | 1,400円 |
| 四国（香川・徳島・愛媛・高知） | 1,400円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本） | 1,700円 |
| 沖縄 | 2,400円 |
※ 海外への発送は行っておりません。
割引サービスについて
お買い上げ 5,400円（税込）以上
送料 半額
お買い上げ 10,800円（税込）以上
送料 無料
- お買い上げ商品代金には、送料・代金引換手数料は含みません。
- 1回のご購入金額と1件のお届けが対象です。
- オンラインショップからのご注文が対象です。（実店舗は対象外です。）
返品について
初期不良・弊社手違いの場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
✓ 返品可能な場合
- 不良品の場合
- 注文した商品と異なる品が届いた場合
✗ 返品不可の場合
- 到着後8日以上経過した商品
- お客様の過失により破損した商品
- 開封済み・使用されていた場合
- セール対象商品
返品条件に当てはまる場合、返品送料については当社負担とさせていただきます。メールや電話での返品可能かどうか確定後に着払いにて以下まで返品してください。
▼ 返品先
| 住所 | 〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡5-17-6 |
| 会社名 | 有限会社 穀万 |
| 担当者名 | 大熊 誉 |
| 電話番号 | 048-471-1870 |
お客様への返金手続きは、弊社に返品商品が到着し中身を確認後、5営業日以内に振込を予定させていただきます。返金はお客様の指定口座への振込となり手数料は弊社負担となります。お手数ですが返品商品郵送の際に、お客様の指定銀行・名義人・口座番号を記載したものをご同封ください。
お客様の都合による返品について：原則としてお客様都合による返品はお受けできません。但し、弊社が致し方ないと判断した場合、ご相談に乗らせていただきます。お客様の都合による返品（キャンセル扱い）になりますので、送料往復分（事務手数料等含む）を請求させていただくことがあります。
会社概要
| 販売業者 | 有限会社 穀万 |
|---|---|
| インボイス番号 | T2-0300-0205-9773 |
| 運営統括責任者 | 大熊 誉 |
| 所在地 | 〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡5-17-6 TEL. 048-471-1870（電話受付：平日 10:00〜17:00） FAX. 048-473-8543 |
| 設立 | 明治12年（1879年） |
| 取り扱い品目 | 米・雑穀・豆・餅・鳥の子餅等 |
| 実店舗休業日 | 日曜・祝日（正月・お盆休みあり） |