| ■ ～記念日～ ■ |
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| ■ ご注文案内 |
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| ご注文からお届けのでの流れ・割引サービス・ご注文方法・お支払い方法・送料・返品＆交換について |
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| ■ ご注文からお届けまでの流れ |
□ ご注文方法を
ショッピングカート ／ E-mail ／ FAX ／ ℡ ／の中からお選びください。
注
e-mailアドレスや℡番号、FAX番号等の記入ミスがございますと連絡ができない場合があります。
3日以上（日曜・祝日を除いて）経過しても連絡がない場合はご確認ください。
（テレビ放送などで注文が殺到した場合ご連絡をするのに3～10日位かかる場合があります。）
□ 発送状況
・ 営業日の12時頃までにご注文をいただいた場合は当日発送を心がけています。
・ 初めてのお客様に限りお買上げ商品代金が、1,000円未満の場合は再度お買上げの確認をしてから発送するため、即日発送はいたしません。（送料等を確認しないで注文する方がいて、返品トラブルがあるため。）
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| ■ 割引サービス |
※ ご近所、お友達、会社の同僚、みんなでまとめて「割引きSALE!」をご活用ください。
□ 割引きサービス
- お買い上げ商品代金 5,250円（税込）以上の場合 → 500円 割引き！
- お買い上げ商品代金 15,750円（税込）以上の場合 → 1,000円 割引き！
- お買い上げ商品代金 31,500円（税込）以上の場合 → 送料無料！
（代引引換手数料ならびに銀行振込手数料はお客様でご負担ください。）
注
お買い上げ商品代金には、送料、代金引換手数料は含みません。
「割引きSALE!」は、1回のご購入合計金額と1件のお届けを対象としています。
「割引きSALE!」は、宅急便を利用するお客様の割引制度で、配達や店頭お持ち帰りは対象外です。
特別価格等で一部「割引きSALE!」の対象外となる商品もございます。（その場合、告知します）
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| ■ ご注文方法について |
■ ショッピングカート注文 〈24時間受付〉
・ 購入数 個 ←必要数量を英数半角で入力して をクリックしてください。
・ 買い物を続ける場合は「商品一覧」または「ブラウザの戻る」ボタンをクリックしてください。
・ 買い物カゴに入れたものを取り消す場合は をクリックしてください。
・ 買い物カゴの中身を確認する場合は をクリックしてください。
・ お買い物が終わりましたら「特定商取引に関する法律による表示」を読んで、ご承諾後 □にチェックを入れてください。必要事項（お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号、お届け先等）と備考欄にお支払い方法（代金引換または銀行振込）をご記入ください。
・ お届け先が申込者と同じ場合は省略していただいても構いません。（注：この時点ではまだ注文にはなっていません）
次に をクリックしてください。
間違えがないか確認していただき をクリックしてください。
※ ここで注文完了となります。
注
「Machintosh」をご利用のお客様でエラーが起きる場合があります、その場合はお手数ですがメールまたはファックスでご注文ください。
■ E-mail注文 〈24時間受付〉
下記必要事項をご記入していただき、 こちらまで 送信してください。
必要事項
①お名前 ②ご住所 ③メールアドレス ④電話番号 ⑤お支払い方法 ⑥ご注文商品 ⑦数量
⑧お届け先の異なる場合（お名前・住所・電話番号） ⑨備考（配達希望日時、その他） |
注
いただいたE-mailに添付ファイルがあったり、件名に英数字が記入してある場合はウィルス対策として開かずに削除させていただく場合があります。
■ FAX注文 〈24時間受付〉
こちらのページ をプリントアウトしていただき必要事項をご記入後、送信してください。
〔FAX注文 送信先〕 048-473-8543まで
■ ℡注文 〈平日、午前10時～午後6時まで受付／定休日 日曜＆祝日〉
必要事項をお電話にてお知らせいただきご注文ください。
※ ℡注文は間違えの恐れがあるので出来るだけFAXかE-mailでご注文をお願いします。
〔℡注文 連絡先〕 048-471-1870（代） まで |
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| ■ お支払い方法について |
□ お支払い方法を 「代金引換」 か 「銀行振込（先払い）」 を選択してください。
注
郵便局への振込払い、ゆうパック代金引換払い、クレジットカード払いは取り扱っておりません。
納品明細書は商品と一緒に入れさせていただきます。
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□ 代金引換払い
- 1件のお届けごとに代金引換手数料（下記参照）がかかります。
- 代金先換手数料（下記参照）は、お支払合計金額に応じて異なります。
- 領収書はヤマト運輸発行伝票になります。（宛名は届け先氏名欄のお名前）
- 申込者とお届け先が異なる場合は、℡確認させていただく場合がございます。
注
伊豆諸島への「代金引換発送」はしておりませんので、「銀行振込（先払い）」とさせていただきます。
代金引換
手数料 |
お支払合計金額 |
1件につき |
| 10,000円（税込）未満 |
300円 |
10,000円（税込）以上
30,000円（税込）未満 |
400円 |
30,000円（税込）以上
100,000円（税込）未満
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600円 |
100,000円（税込）以上
300,000円（税込）まで
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1,000円 |
注
お支払合計金額・・・商品代金、送料、代金引換手数料を含んだ金額。
「代金引換手数料」に掛かる消費税は弊社が負担しております。
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□ 銀行振込（先払い）
- お振込いただく銀行は「東京信用金庫 志木支店」になります。
- ご注文を確認いたしましたらお支払合計金額、振込先のご案内をさせていただきます。
- ご連絡後、7日以内に指定銀行へお振り込みください。
（7日間が経過してもご入金が確認されない場合は、キャンセル扱いとなります。）
- ご入金が確認できしだい発送させていただきます。（土日祝日は銀行が休みの為確認が遅れます。）
注
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
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| ■ 送料について |
| 都道府県 |
発送重量
10㎏まで |
発送重量
10㎏以上
25kgまで
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お届け予定
（ご注文確認後） |
| 北海道 |
1,100円 |
1,700円 |
2日後
利尻・礼文 4日後 |
| 青森、秋田、岩手 |
700円 |
1,400円 |
翌日 |
| 宮城、山形、福島 |
600円 |
1,300円 |
翌日 |
東京、神奈川、埼玉、
千葉、茨城、栃木、
群馬、山梨 |
550円 |
1,250円 |
翌日
伊豆諸島
2～4日後 |
| 新潟、長野 |
600円 |
1,300円 |
翌日 |
| 富山、石川、福井 |
600円 |
1,300円 |
翌日 |
静岡、愛知、三重、
岐阜 |
600円 |
1,300円 |
翌日 |
大阪、京都、滋賀、
奈良、和歌山、兵庫 |
700円 |
1,400円 |
翌日 |
岡山、広島、山口、
鳥取、島根 |
800円 |
1,500円 |
翌日 |
香川、徳島、愛媛、
高知 |
900円 |
1,600円 |
翌日 |
福岡、佐賀、長崎、
大分、熊本、宮崎、
鹿児島 |
1,000円 |
1,700円 |
2日後
大島・鹿児島郡
4日後 |
| 沖縄 |
1,200円 |
2,700円 |
2日後
八重山郡
4日後 |
- 配送指定業者は「ヤマト運輸」のみになります。
- 発送地域は日本国内のみで海外への発送は受け付けておりません。
- 1件のお届けにかかる送料は地域（上記参照）によって異なります。
- 「お届け予定」は目安です。（離島などは3～6日かかる地域もあります。）
注
・ 上記掲載送料はネット販売のみの特別価格です。（実店舗は通常のヤマト運輸価格となります。）
・ 25kg以上のお荷物は、「ヤマト便」による発送となりますので、お支払い方法は「銀行振込」（先払い）でお願いいたします。
□ 配送時間の指定（無料）
- 配達時間にご希望がある場合はオーダーフォームの「備考欄」に希望時間を書き添えください。
- お届け指定時間は・・・
「午前中」/「12時～14時」/「14時～16時」/「16時～18時」/「18時～20時」/「20時～21時」です。
注
・ ご希望のお届け希望時間（午前中、12時～14時等）に添えない地域もございます。
・ 「ヤマト便」（25k以上のお荷物）による発送は、時間指定ができません。
＊発送状況（ヤマト運輸宅急便）のご確認は こちら をクリックしてください。 |
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| ■ 返品＆交換について |
□ 弊社による発送ミス 〈商品間違え、不良品だった場合〉
- 商品到着後7日以内に、電話、E-mailまたはFAXにて返品、交換の趣旨を必ずご連絡ください。
- 返品、交換の場合、ヤマト運輸着払いにて商品を送り返してください。（必ず連絡後に）
- 弊社ミスの場合、返金にかかる振込手数料は負担いたします。
- 弊社ミスの場合、お支払いいただいた全額を返金させていただきます。
□ お客様によるご都合
- 商品到着後7日以内に、電話、E-mailまたはFAXにて返品、交換の趣旨を必ずご連絡ください。
- 良品の返品は未開封に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ可能です。
- 「お餅」・「北海道産直便！」については商品の性質上、返品はお断りしております。
- 往復送料および返金の関わる銀行振込手数料をご負担いただきます。
（送料については正規の往復運賃をご負担いただきます。）
- お支払い方法が「代金引換払い」で返品の場合、「代金引換手数料」を正規料金でご負担いただきます。
（正規料金 300円→315円／400円→420円／600円→630円／1,000円→1,050円）
□ 返品・交換不可
- 商品の性質上、開封後の返品はお断りしております。
- 商品到着後8日以上経過している場合。
注
返品・交換の場合は商品到着後7日以内に電話、E-mail、またはFAXにてご連絡ください。
ご連絡をいただいていない商品の返品についてはお断りする場合がございます。
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| ■■■返送先住所■■■ |
〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡 5-17-6
有限会社 穀万
ＴＥＬ 048-471-1870（代）
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××××××××××××××××××××××××××××
××代金引換払いで商品の受け取りを拒否した場合について××
×××××××××××××××××××××××××××× |
| 注意：お客様の都合で商品のお受け取りを拒否した場合は今後、当店でのお買い物はお断りします。 |
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